Telmedia*

Notre force : une agence indépendante animée par une équipe pluridisciplinaire et passionnée, la confiance de 200 clients.

Chez Telmedia, l’esprit public n’est pas un vain mot ou juste une promesse marketing. 
Depuis 12 ans, nous faisons le choix d’être aux côtés des collectivités pour co-construire avec bienveillance et pragmatisme des solutions qui les aident à réussir leur transformation digitale. C’est cela avoir l’esprit public.

Nous intervenons quotidiennement auprès de collectivités territoriales (5 000 à
200 000 habitants) et de structures publiques. 

Notre vision

L’expression “transformation ou mutation digitale” est partout. Tous les secteurs d’activités sont touchés, et la sphère publique n’échappe pas à la règle.

Pour une collectivité territoriale, la transformation digitale ne se résume pas à la mise en oeuvre de services numériques, elle désigne le processus qui va lui permettre de modifier en profondeur son organisation pour la rendre plus moderne et efficiente. Cette transformation ne peut donc pas se résumer à un site Internet ou à une application mobile; elle passe nécessairement par une acculturation digitale, progressive et transversale. 

La feuille de route d’une transformation digitale doit être ambitieuse et pragmatique mais surtout partagée et expliquée à l’ensemble des acteurs de la collectivité. Le projet doit être présenté comme une réelle opportunité en mettant en avant les bénéfices que vont en tirer usagers, agents et collectivités. 

Pour être rendu, le service public s’appuie nécessairement sur des échanges entre la collectivité et l’usager-citoyen. Le digital permet la collecte, le stockage et l’exploitation “intelligente” des données échangées qui bien sûr ne peuvent être monnayées. L’usager-citoyen n’attend plus seulement un simple traitement de sa demande mais une réponse efficace à un besoin précis.

Bien entendu, digitaliser une démarche ou un service ne signifie certainement pas lui retirer la dimension humaine. C’est au contraire une refondation de la relation usager-agent.

Pour Telmedia, il n’existe pas de recette magique pour garantir la réussite d’une transformation numérique. En revanche, avec 12 ans d’expérience et 300 projets livrés, nous avons de solides garanties à vous apporter pour vous convaincre de collaborer avec nous sur vos prochains projets.

Nos engagements

  • Vous aider à conduire le changement
  • Avoir une approche différenciée et pragmatique de votre projet
  • Etablir une collaboration basée sur la confiance et la transparence 
  • Vous garantir des livraisons de qualité dans les délais et le budget annoncés

Telmedia en chiffres